Обратите внимание, что ваши персональные данные обрабатываются на сайте 2mm.ru в целях его функционирования. Если вы не согласны с этим, то вам надо покинуть сайт. Если вы продолжите пользоваться сайтом, это автоматически означает, что вы согласны на обработку ваших данных.

Войти через:

Получайте самое интересное: конкурсы, акции, новости


Осторожно, манипулятор! Часть 1
11 4.8

Психология

Осторожно, манипулятор! Часть 1
Виды манипуляций и как им противостоять

Большинство из нас считает себя независимыми, самостоятельными людьми, способными поступать согласно собственным волевым устремлениям. Почему же иногда мы, сами того не понимая, вдруг идем на уступки и подчиняемся воле других людей, вовсе не желая того, а порой – нанося ущерб своим личным интересам? Вроде бы не было с их стороны ни слезных просьб, ни гипноза, как же так случилось? А если и устояли, то долго мучаемся чувством вины? Попробуем разобраться в механизме этого весьма распространенного явления.


психолог

Что такое манипуляция?

«Ты должен стать мне родной матерью, - заявил Карлсон. – Ты спросишь меня, не хочу ли я чего-нибудь, и я отвечу, что мне ничего не нужно. Ничего кроме огромного торта, нескольких коробок печенья, горы шоколада и большого-пребольшого куля конфет». Астрид Линдгрен, «Карлсон, который живет на крыше».

Используя слово «манипуляция», мы чаще всего понимаем его расширительно: один человек манипулирует другим, когда навязывает ему свою волю, заставляет его поступать так, как ему выгодно. При этом мы предполагаем, что «жертва» все понимает, но ей просто некуда деться. Карлсон, милый Карлсон! Его выходки весьма прозрачны для нас, взрослых. Однако они ведь и не на нас рассчитаны. (Помните, как Карлсон, имея в виду родителей Малыша, сказал, стряхивая со щек взбитые сливки: «Пусть они выйдут, я при них стесняюсь»?) Обаятельный толстяк, обитатель стокгольмской крыши, он крутил и вертел Малышом, как ему было удобно. На что же опирались его самоуверенность, эгоцентризм и нахальство, его любовь к чужим сладостям и его самозабвенные враки? На страх Малыша остаться одному. Помните, как звучала самая убийственная угроза Карлсона, которую он произносил всякий раз, пытаясь добиться своего? «Нет, я так не играю!»

Безусловно, это наиболее безобидный вариант манипулирования другим человеком. Потому, что последний осознает происходящее и верно оценивает его. А когда человек все понимает, он способен что-то предпринимать, совершать поступки, делать выбор – то есть, он до определенной степени свободен. Наиболее губительна с психологической точки зрения манипуляция скрытая, проходящая незамеченной для сознания. Именно этот тип манипулирования наиболее распространен в человеческих отношениях. Неприятный осадок, оставшийся после разговора с приятелем (подругой); неизвестно откуда взявшееся чувство вины после визита родителей; уступки деловому партнеру, на которые вы пошли неизвестно почему, и теперь недоумеваете, хотя ничего уже нельзя исправить... Кому все это не знакомо? А происходит это потому, что ваш партнер по общению искусно манипулирует вами в собственных целях. Часто, кстати, он делает это не совсем осознанно. Часто, но не всегда. «Папа» и «мама» манипуляции – контроль и власть. Один человек манипулирует другим, в конечном счете, с одной и той же целью: обладать над ним большей властью. И чем большей властью человек обладает, тем грубее становятся его манипуляции. Тем меньше ему требуется скрывать свои мотивы. Это звучит довольно зловеще, а начинается часто весьма безобидно, например вот так:

Ева: Адам, милый, мне кажется, что ты хочешь собрать мне ягод...
Адам: Кажется, я именно этого и хочу...

Спектакль «Божественная комедия».

***

Женя:
- А меня в Москве, в пустой квартире ждет женщина, которую я люблю. А я здесь, в Ленинграде...
Надя:
- И что же, - она не знает, где вы?
- Да она понятия не имеет!..
- Ну, так позвоните ей!
- Как же я позвоню, у меня же талончика нет...
- Ну, звоните в кредит, звоните по автомату!..
- Спасибо! Вы – чуткий человек...
Телефильм «Ирония судьбы или с легким паром!»

Манипулирование с целью получения некоей определенной выгоды - самый простой случай. Часто людям гораздо приятнее не просить, а ждать, когда предложат (или сделать так, чтобы предложили, причем, поскорее). Именно это имел в виду Воланд, говоря Маргарите: «...никогда и ничего не просите! Никогда и ничего, и в особенности у тех, кто сильнее вас. Сами предложат и сами всё дадут!». Воланд учил Маргариту манипулировать. Правда, к тому моменту Маргарита и сама прекрасно умела это... (Вероятно, именно поэтому Воланд свою мысль более подробно не развернул.)

В подобном случае понять мотив манипулирования несложно: позиция просящего слаба. Получившего отказ – тем более. Если не откажут, все равно обе стороны знают, кто протягивал руку, а кто благодетельствовал. Даже если потом не будут попрекать, все равно неприятно быть должником. Если же человек сам предлагает другому нечто, тот будто бы и ни при чем. То есть, в дальнейшем осложнения сведены к минимуму, а манипулятор получил то, что ему было нужно. Его задача состоит лишь в том, чтобы ненавязчиво подвести «жертву» к нужной мысли. Манипуляция, правда, может и не сработать – не все люди одинаково податливы. И если на прямую просьбу нужно дать прямой отказ, то манипуляцию можно проигнорировать. А игнорировать проще, чем отказать напрямую (так же, как и просить напрямую – сложнее, чем подталкивать человека к цели опосредованно). Это и есть цена, которую платит манипулятор подобного рода: в случае успеха он получает необходимое как бы «бесплатно», а в случае неудачи винить некого: ведь он ни о чем не просил прямо...

***

Анекдот из жизни

- Алло, Дима! Хорошо слышно?
- Хорошо! Говори!
- Мы с отцом билеты купили!
- Так, понял! Дальше!
- Приезжаем пятнадцатого, в 5 утра... На Ленинградский, конечно. Поезд 32, вагон 6, места 11-12...
- Все понял, Тань, записал!
- Да нет, встречать не надо, мы сами...

Как это происходит?

Итак, весь вопрос в технике. Как подвести другого человека к нужной мысли? Карнеги разработал лишь одну сторону этого вопроса: сделать так, чтобы человек захотел того же сам. Но поскольку Карнеги писал для деловых людей, то и играть предлагал, в основном, в «чистые» игры. То есть – советовал описать человеку все достоинства предлагаемого проекта, делая упор на том, что важно ему. Заинтересовать. Доказать очевидную выгоду. Если собеседник - не идиот, то всучить ему откровенную дрянь все равно не удастся. То есть, игра ведется, в общем, на равных. Ну, а если выгода не очевидна? Тем более – если то, к чему вас склоняют, вам лишь вредит? Как в этом случае манипуляторам удается настоять на своем? Как получается, что вы без всякого сопротивления слушаете неприятные вещи, делаете неприятные дела, поступаете поперек собственной воли? Как получается, что вами манипулируют?

Виды манипуляций

Виды манипуляций можно различать по затейливости внешней структуры и по общему механизму действия. Самый простой и грубый вид манипуляции – это

1. Шантаж

Карлсон: Нет, я так не играю! Я просто вне себя! Но если я получу какой-нибудь небольшой подарок, то возможно, все же, повеселею... Астрид Линдгрен, «Карлсон, который живет на крыше».

К сожалению, в жизни людям, склонным к психологическому шантажу, далеко до Карлсона в смысле обаяния... Формула шантажа: «если ты не..., то я...». Такую манипуляцию довольно трудно провести бессознательно, но и это бывает.

Пример завуалированного шантажа – фраза мамы из кинофильма «Дневной поезд», которая говорит взрослой дочери (героине М.Тереховой): «Ты можешь возвращаться, когда захочешь, но ты должна знать, что когда тебя нет в семь часов, у меня начинает болеть сердце».

Почему это шантаж? Потому что если перевести бессознательное послание на язык сознания, получится: «Если ты не будешь приходить домой ровно в семь, я умру от инфаркта». Примечательно, что произносится все слабым голосом и с печально-покорным выражением лица. Это и есть та декорация, которая позволяет отчасти скрыть истину от сознания (но об этом – позже). Цель, которая в данном случае преследуется, – контроль над дочерью. Реакция дочери, впрочем, доказывает, что «фокус» не совсем удался. Она отвечает: «Мама, пусть оно начинает у тебя болеть в пол-восьмого». В этом примере есть еще одна любопытная деталь: начало фразы противоречит ее реальному смыслу: «Ты можешь возвращаться, когда захочешь...». Но об этом – ниже.

Вообще, смысловые перевертыши – очень любопытная вещь. Понаблюдайте за поведением человека, которому свойственно до странного часто пользоваться каким-то штампом. Вероятнее всего, в этом заложен больший смысл, чем кажется на первый взгляд. Самый простой пример. Мама, после того, как разными (в основном – манипулятивными) способами доведет до взрослой дочери свое мнение по какому-нибудь спорному семейному вопросу, всегда добавляет: «Впрочем, смотри сама». Она говорит это так часто, что иногда дочь начинают терзать смутные сомнения: а может ли она, собственно, «смотреть сама», без маминой квалифицированной помощи? Время от времени ее так и подмывает подойти к зеркалу и удостовериться – на месте ли еще у нее глаза? Шантаж в чистом виде в обыденной жизни встречается довольно редко. Тем не менее, следует знать, что это – не только автобус с детьми, сумасшедшим террористом и бомбой. Юноша, грозящий своей возлюбленной самоубийством в случае ее ухода, – это тоже пример шантажа. Болезненная матушка, которая «устраивает» себе высокое давление всякий раз, когда ей не нравится новый ухажер дочери – тем более. Только заложники здесь – не 25 пионеров, а человек, которому все это адресовано, и его чувство вины.

Анекдот из жизни

Клиент:
- Однажды мама меня чуть не зарезала.
Терапевт:
- То есть?..
- Ну ... просто с ножом подбежала...
- А ты что же?
- А что я? Я согласился идти в суворовское училище...

2. Давление

«Я должна жить так, как я считаю нужным. Ты должна жить так, как я считаю нужным». (Из жизни). *** - Костик!!! Чего она хочет?!!
- Кто?..
- Маргарита Павловна!
- Вас!.. Вы ей нужны! Именно так выражается ее потребность в мировой гармонии.
- Но это же... Невозможно!
- Как знать...
Телефильм «Покровские ворота».

Еще один из упрощенных способов манипулирования - давление. Он наиболее распространен между подрастающими детьми и их родителями, хотя встречается и у супругов, и в других отношениях. Выглядит это проще простого: «Сделай так. Сделай, так будет лучше. Сделай. Нет, сделай. Сделай, я тебе говорю!..» и т.д. Такой прием может подействовать либо на примитивного, либо на очень слабого человека, который привык подчиняться. В случае неповиновения давление может превращаться в шантаж, часто украшаемый страшилками: «Сделай, а то...». В этом случае, казалось бы, можно противостоять манипуляции, но не все так просто. Не всегда давление настолько легко читается. Иногда оно выглядит, как конструирование некоей смысловой ауры, создание контекста, когда напрямую никто ничего не говорит, но в сознание жертвы постоянно «втыкаются иголочки». Девиз манипуляторов подобного рода: любой танк можно объехать на маленькой мотоциклетке. И часто они оказываются правы. Например, в семье родился малыш. Причем – первый. (Вокруг первенцев всегда ужасная суматоха!) Немедленно выяснилось, что бабушка настроена против «памперсов». Но, высказав свое мнение однажды, поддержки у дочери она не нашла. На следующий день она с отсутствующим лицом упоминает, что соседский ребенок с трудом приучается к горшку из-за подгузников. Еще через день она случайно оставляет на комоде статью соотвествующего содержания. При этом, переодевая внука на глазах у дочери, она всякий раз приговаривает что-нибудь вроде: «Бедненький, маленький... И ножки-то ты соединить не можешь... Тяжко тебе, наверное, крошка... Поглядим, нет ли у тебя опрелости, зайчик... То ли дело раньше - марлю положил – как хорошо!..». И т.д. И как можно предъявить ей претензии? Она просто делится соседскими новостями, просто забывает журналы на столах, просто воркует с внуком... Между тем, даже если дочь не откажется от подгузников, и не будет вскакивать каждую ночь для пеленания ребенка, нервы у нее будут попорчены основательно.

Анекдот из жизни

Мама:
- Салат делать с майонезом или со сметаной?
Дочь:
-Со сметаной.
Спустя 5 минут.
Мама (невозмутимо):
- Так с чем делать салат? С майонезом?
Дочь (с некоторым недоумением):
- Со сметаной.
Еще через 5 минут.
Мама (ненавязчиво):
- Или с майонезом?..
Дочь (отчетливо):
- Я люблю со сметаной, мама.
Еще через 10 минут:
- Так с майонезом или со сметаной?
Дочь (смеясь):
- С майонезом, с майонезом...

Гротескный пример давления в «гуманных» целях – всенародно любимая Маргарита Павловна Хоботова (телефильм «Покровские ворота»), до своего увлечения чистящими порошками. Характерно, что, несмотря на всю дикость ситуации, Марго приводит альтруистические и трудноопровергаемые мотивировки своего стремления оставить при себе обоих мужей, например: «Это мой крест, и нести его мне!». Это сочетается с безапелляционным «К трем вернемся – чтоб был дома!». Выдрессированный Савва (новый муж) подпевает: «Лев, ты без нас пропадешь. Будешь у нас на глазах – так спокойнее...». На исступленный вопль Хоботова (бывшего мужа): «Савва, что тебе за радость - чтоб я у вас жил?!!», он высокопарно поясняет: «Живут не для радости, а для совести!». Цель у Саввы, тем не менее, вполне эгоистическая: не прогневать супругу. Ну а сама Маргарита Павловна хочет все того же – контроля и власти. Как нельзя более ярко и точно это формулирует Костик, безусловно, одаренный психологической интуицией. Когда доведенный до отчаяния Хоботов бросается к нему с криком: «Костик!!! Чего она хочет?!!», тот с прелестной невозмутимостью реагирует: «Вас».

3. Манипуляция чувствами

Она (бросая на него лукавый взгляд):
- Знаете, мне сейчас так хотелось бы... провести вечер с умным, красивым, элегантным спутником: прогулка по городу, ужин в уютном ресторанчике...
Он (с воодушевлением):
- Потрясающее совпадение! Как раз сегодня вечером я совершенно свободен...
Она (прохладно):
- Я не о Вас.
(Из жизни)

***

Муж (указывая на блюдо с пирожками):
- Ух, ты! А с чем это?
Жена:
- С капустой. А эти - с черникой...
Муж (вертя в руке надкушенный пирожок):
- Да-а... Вот кто действительно умеет печь пирожки, - так это твоя мама... Нигде больше таких не ел.
(Оттуда же)

Очень часто выгода, которую преследует манипулятор, бывает не материальной, а психологической. В такой ситуации сопротивляться особенно трудно – вроде бы у вас никто ничего не просит, тем более – не отбирает. И даже не совсем ясно, о чем речь. Просто каждый раз после разговора с подругой или приятелем вы чувствуете себя разбитой, раздраженной, опустошенной. Вам (почему-то) не хочется рассказывать о своих успехах, но она (он) каждый раз так настойчиво расспрашивает... Вы делитесь с ним кое-какими новостями из своей жизни, и после этого ваши успехи начинают казаться вам сомнительными, а сами вы начинаете казаться себе неудачником. Знакомо? Еще бы! К сожалению, иногда бывает, что другому человеку просто необходимо сделать так, чтобы вы почувствовали себя неуютно, неловко. Шутка, в которой, как говорится, «есть доля шутки», - о том, что настоящая радость – когда у соседа корова издохла, - известна всем... Зачем это нужно манипулятору? Вопрос не главный, и все же. Да затем, чтобы на фоне вашего замешательства самому лучше себя чувствовать. Есть категория людей, которые только таким образом могут достигать относительного душевного равновесия. Как это ни печально, зачастую так выглядят отношения самых, казалось бы, близких людей. Замечательную иллюстрацию этого феномена приводит в одной из своих книг Эрик Берн. «Официантка порхает с тяжелым подносом между столами, как бабочка, - пишет он, - до тех пор, пока в ресторан не приходят пообедать ее родители. Когда она проходит мимо их столика, отец бросает: «Осторожно, не поскользнись».

***

Анекдот из жизни

- Оцени, Люд: я блузку новую себе купила!
- Ага, тебе идет. Года два назад в моде такие были.

Это – простая и незатейливая по механизму манипуляция! Формальный смысл слов: «Да, тебе идет», второй уровень: «Такая блузка - новость двухлетней давности. Нечему радоваться». Описанные феномены - манипулирование. Манипулирование нашим подсознанием. Только выгода в таких случаях скрыта, и в глаза не бросается. Цель «забав» – испорченное настроение или понизившаяся самооценка «жертвы». А самое главное – такая «игра» обычно проходит в для обеих сторон незаметной. Такие бессознательные манипуляции крайне вредны для нашего психологического здоровья, и вот почему. Перед бессознательной манипуляцией описанного вида человек безоружен, поскольку он «не замечает» ее. Стало быть, мысли и чувства, наносящие психике вред, воспринимаются и принимаются как собственные. Противостоять воздействию такого «Троянского коня» особенно трудно: ведь, когда приходит понимание того, что произошло, черное дело уже сделано! Следующий тип – это манипуляция чувством вины. На первый взгляд, это всего лишь частный случай манипулирования окружающими людьми, но он требует отдельного, подробного разговора. И речь о нем пойдет в следующей части статьи. 

Продолжение статьи

Источник фото: Shutterstock


Читайте также:
Осторожно, манипулятор! Часть 2

Психология

Осторожно, манипулятор! Часть 2

Манипуляторов мы встречаем каждый день, поэтому научиться им противостоять крайне важно, чтобы сохранить внутреннюю свободу. В этой статье читайте о наиболее распространенной манипуляции с помощью чувства вины....

Мама и ребенок! А как же папа? - Кризисы семейной жизни

Психология

Мама и ребенок! А как же папа? - Кризисы семейной жизни

В начале мы немного познакомимся с теорией вопроса. Теория позволит нам предположить ответ на вопрос «Почему?».

Можно ли переделать мужчину?

Психология

Можно ли переделать мужчину?

Если в какой-то момент жизни стали появляться мысли о том, что в муже вас что-то не устраивает, что вы хотели бы видеть его другим, стоит глубоко задуматься и ответить себе на несколько важных вопросов…...


Рассказать друзьям

Оцените статью:

11 комментариев

Подписаться на отзывы RSS
Версия для печати

Комментарии

1—10 из 11

очень точно подобраны и разобраны примеры. Спасибо

9 мая 2012

Супер :))) все правда...

27 июня 2011

Спасибо большое!!! Вы меня очень выручили:)

6 мая 2011

Спасибо за статью.

19 апреля 2011

Мне понравилась статья, частично разобралась с молодым человеком, он явный манипулятор

23 декабря 2010

Статья очень помогла по уроку психологии! Спасибо!:)

3 декабря 2010

Статья очень понравилась-много примеров(отхождение от "лысой" теории),наткнулась на неё,когда готовилась к социальному управлению.Дело в том,что задалась воросом"...ведь в институте на тему "виды манипуляций" произносили:экономические,идеологические,политические..."

4 марта 2010

Статья - соль проблемы. Спасибо автору.

12 февраля 2010

жизненно...

26 октября 2009

Неплохая статья, тема раскрыта наиболее полно, возможно даже, человек, ее написавший, сам пережил всё то, о чём пишет

27 декабря 2008

Ваш комментарий:

* - обязательные поля.

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке.
Буквы чувствительны к регистру.




Конкурсы

Фотоконкурс "Мама и малыш"
Лениза LLLLL
Приятные моменты...
Приятные моменты...
Светлана Ярцева
Ярцев Петр, 8 месяцев(на момент съемки)09.11.2015 гр, Москва,Стандартная 21-1-219,89858103997
Ярцев Петр, 8 месяцев(на момент съемки)09.11.2015 гр, Москва,Стандартная 21-1-219,89858103997

В гости к бабушке
В гости к бабушке
G-kotova
Я и моя душа
Я и моя душа
Юлия
Наш медвежонок
Наш медвежонок
Евгения
Мама и малыш
Мама и малыш
Alena-Stefa
Я и дочка
Я и дочка
Анжела Коцінська
Люблю новорічні подарунки
Люблю новорічні подарунки
Анна
Долгожданное счастье...
Долгожданное счастье...
Все конкурсы

Интересное в сети






Самое популярное


Партнеры
www.konliga.biz www.9months.ru mamaexpert.ru mamaexpert.ru samaya.ru
1 пиксель белый